Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Lluis Climent Monllor, Calle Perú 139, 03803 Alcoy (Alicante), Spagna. E-mail: warmzy00@gmail.com. Sito web: 73u8q0-9c.myshopify.com (LuceDivina).

Trattiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Poiché vendiamo in tutto il mondo, se risiedi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ti spettano anche i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati del tuo paese, che rispetteremo per quanto applicabile.

2. Dati che trattiamo

  • Dati che ci fornisci: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, telefono e il contenuto delle tue comunicazioni con noi.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi e storico degli ordini. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore di pagamento; noi non vi abbiamo accesso.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate e informazioni ottenute tramite cookie e tecnologie simili.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestire il tuo ordine (pagamento, spedizione, resi, garanzia e assistenza clienti). Base: esecuzione del contratto.
  • Adempiere obblighi di legge (contabili, fiscali e di tutela dei consumatori). Base: obbligo legale.
  • Prevenire le frodi e garantire la sicurezza del sito. Base: interesse legittimo.
  • Inviarti comunicazioni commerciali su prodotti simili a quelli acquistati, o a chi si iscrive. Base: interesse legittimo (clienti) o consenso (iscritti). Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
  • Analisi e pubblicità personalizzata tramite cookie e pixel di terzi. Base: consenso, revocabile in qualsiasi momento dal banner dei cookie.

4. Conservazione

Conserviamo i dati dell'ordine per tutta la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per i termini legali di prescrizione (in generale fino a 6 anni per obblighi contabili e fiscali). I dati di marketing, fino all'annullamento dell'iscrizione o alla revoca del consenso.

5. Destinatari

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo ai fornitori necessari per prestare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi: la piattaforma di e-commerce (Shopify), i fornitori di pagamento, i fornitori logistici e i vettori che preparano e consegnano il tuo ordine, i servizi di posta elettronica e assistenza clienti e, se acconsenti, i fornitori di analisi e pubblicità (ad esempio Google, Meta o TikTok). Inoltre alle pubbliche amministrazioni quando la legge lo richiede.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni di questi fornitori si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti, in Canada o in Asia). In tali casi i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come il Data Privacy Framework UE-USA), su clausole contrattuali tipo o sulle altre garanzie previste dal GDPR, oppure sulla necessità del trasferimento per eseguire il contratto, come la consegna di un ordine nel tuo paese.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a warmzy00@gmail.com e indicando il diritto che eserciti. Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del negozio e, solo con il tuo consenso, cookie di analisi e pubblicità. Puoi accettarli, rifiutarli o configurarli dal banner dei cookie e modificare la tua scelta in qualsiasi momento.

9. Minori

Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni e non trattiamo consapevolmente i loro dati. Se rileviamo che sono stati forniti, li elimineremo.

10. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdite, accessi non autorizzati o alterazioni.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o del servizio. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.